Con la temporada de conciertos de abril y mayo, miles de personas buscan boletos fuera de los canales oficiales ante la alta demanda y las preventas agotadas en minutos. Este escenario potencia el riesgo, no solo de pagar más caro, también de exponer la información financiera y la identidad digital.
En redes sociales y plataformas de reventa informal, supuestos vendedores piden transferencias directas, pagos por enlaces no verificados o hasta compartir datos de la tarjeta de crédito vía mensaje privado. El problema aparece después en compras no reconocidas, líneas de crédito abiertas sin autorización o cargos en el historial crediticio.
“En temporadas de alta demanda, como son los conciertos masivos, los fraudes aumentan porque la emoción reduce los filtros de verificación. Compartir datos de tarjeta fuera de canales autorizados o aceptar métodos de pago sin respaldo formal puede derivar en cargos no reconocidos o robo de identidad”, explica Hugh Bruce, Chief Consumer Officer de Círculo de Crédito, Sociedad de Información Crediticia (SIC) con más de 20 años de experiencia en el sector.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 49 por ciento de las compras en línea en México se realizan con tarjeta de crédito. El crecimiento del comercio digital amplía las oportunidades de acceso, pero también incrementa la exposición a delitos financieros cuando no existe trazabilidad en la operación.
Estas son las señales de alerta en la compra de boletos:
Como primer paso, identificar focos rojos antes de realizar cualquier pago, como lo son solicitudes de transferencia directa a cuentas personales, enlaces de pago enviados por mensaje privado sin dominio verificable, ofertas con precios muy por debajo del mercado, presión para pagar “de inmediato” para no perder el supuesto boleto y la negativa a realizar la transacción mediante plataformas oficiales.
Para Hugh Bruce, “siempre es preferible utilizar canales autorizados y métodos de pago que generen comprobantes formales, porque eso da respaldo ante cualquier aclaración. Contar con trazabilidad, es decir, asegurarnos de que cada pago deje un registro claro y comprobable, permite saber exactamente qué se pagó, cuándo y a quién, y facilita resolver cualquier reclamo”.
Pero si ya se hizo una compra riesgosa y se compartieron datos, siempre es posible: contactar a la institución financiera para bloquear la tarjeta, revisar Mi Reporte de Crédito Especial (Mi RCE) para identificar créditos o consultas inusuales, levantar la aclaración correspondiente y dar seguimiento hasta su resolución.
“El historial crediticio no solo sirve para solicitar financiamiento; también es una herramienta de información. Revisarlo con regularidad ayuda a detectar, por ejemplo, cargos no reconocidos a tiempo y a evitar que esto impacte nuestra estabilidad financiera”, concluyó Bruce.
