La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alerta a la población sobre el riesgo de descargar aplicaciones a través de enlaces recibidos por SMS, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros servicios de mensajería.
Estos enlaces pueden dirigir a sitios no seguros y ofrecer aplicaciones que, una vez instaladas en el dispositivo, podrían ser utilizadas para obtener información personal y financiera y cometer operaciones fraudulentas.
No descargues aplicaciones desde enlaces que recibas en mensajes, aunque aparenten provenir de tu banco o de alguna institución financiera.
Para mayor seguridad:
:: Descarga las aplicaciones únicamente desde las tiendas oficiales, como Google Play o App Store.
:: Antes de instalar una aplicación, verifica que sea la oficial de la institución financiera.
:: No descargues aplicaciones desde enlaces enviados por SMS, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
Si recibes un mensaje que te invita a descargar una aplicación, no abras el enlace y verifica directamente con tu institución financiera.
¿Ya descargaste una aplicación sospechosa?
Comunícate inmediatamente con tu banco o institución financiera a través de sus canales oficiales para recibir orientación y tomar las medidas de seguridad correspondientes.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), es el organismo público descentralizado de la Administración Pública Federal encargado de la protección y defensa de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros, que prestan las instituciones públicas, privadas y del sector social debidamente autorizadas, así como de regular la organización, procedimientos y funcionamiento de la entidad pública encargada de dichas funciones. Lo anterior, de conformidad con la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros publicada en el Diario Oficial de la Federación el 18 de enero de 1999. www.condusef.gob.mx
