Por Emanuel Suárez
La entrega a domicilio ya no es un servicio exclusivo de los establecimientos de comida, ahora los clientes también pueden pedir ¡libros a la carta!
Bajo el nombre de “Libera, el conocimiento no tiene dueño”, nació un servicio moderno en Internet que beneficia, principalmente, a aquellas personas que no cuentan con el tiempo necesario para dirigirse a una librería.
El orquestador de la idea es Gerardo Ortega, un emprendedor de 36 años quien combina su faceta de escritor con la de empresario, iniciándose en un negocio innovador que, creado en conjunto con Carmen García Núñez y Martín Parra, se dedica a la venta de libros a través de su portal en Internet llamado liberalibros.com, sitio que alberga gran variedad de títulos y autores.
La empresa, única en su tipo, inició el 10 de febrero del presente año y además de ofrecer el servicio de entrega a domicilio se encarga de estimular la lectura y apoyar el talento de escritores locales promoviendo tres de las editoriales más importantes de la entidad: Conarte, la Universidad Autónoma de Nuevo León y el Fondo Editorial Nuevo León.
“Liberalibros es una empresa cultural que, primordialmente, promociona la lectura y en segundo lugar promociona autores, principalmente de Nuevo León ¿Cómo los promociona? entregando libros a domicilio, Liberalibros es una empresa que vende los libros prácticamente al costo y cobra una pequeña cuota por la entrega”, mencionó Ortega.
El procedimiento es simple: consiste en acceder al sitio en Internet ( HYPERLINK “http://www.liberalibros.com” www.liberalibros.com), seleccionar el ejemplar de preferencia y por medio de un correo electrónico contactarse con su director, Gerardo Ortega, para definir los detalles finales de la entrega, que toma un máximo de 24 horas dentro del área metropolitana de Monterrey, con un costo de envío que va de 39 pesos por el primer libro y 19 pesos los restantes.
“Es importante para la gente que no puede ir o no conoce una librería entra a la página, lo pide e incluso hay un celular, manda un mensajito de celular, nos dice ´necesito tal título´, le contestamos o le mandamos el correo, que también está en la página. Como ves, es una manera muy sencilla, nada más mandan un mensaje y tienen su libro y prácticamente al mismo costo”, comentó el autor de “De lunes a diciembre”.
El servicio que también se ofrece en el resto de México y Estados Unidos, con costos similares, ha tenido gran aceptación por parte del público, pues al utilizar Internet y el soporte de las redes sociales como Facebook, ha permitido obtener una mayor penetración.
“La página empezó de menos a más, le hemos echado muchas ganas, en agosto llegaron casi mil 500 visitas y ahorita hay un promedio de 100 visitas al día en lo que va de septiembre. En agosto entregamos 58 libros a domicilio u oficina”, añadió el escritor.
Si el libro que se solicitó no se tiene, la empresa es la encargada de iniciar la búsqueda del mismo para posteriormente entregarlo al cliente. A diferencia de las librerías, uno de los beneficios de Liberalibros.com es que el pago se realiza hasta que el título esté en manos de su comprador y además ofrece las ventajas de orientación y asesoría por medio de un trato personalizado.
“Esperamos poder incrementar el interés por la lectura, hay mucha gente que sí le interesa pero no se ha movido, no ha buscado, ha oído a un autor por ahí pero no sabe cómo llegar a ese autor y no ha tenido el tiempo de ir a una librería. A esas personas que no se han dado el tiempo de acercarse a un autor, local o nacional, buscamos acercárselo y poder servirle”, explicó Ortega.
Objetivos
Los jóvenes son un sector de la población que ha mostrado gran interés por el sitio, realiza muchas visitas y escribe en los diferentes blogs y sitios públicos en los que se localiza Liberalibros.com, por tal motivo, se espera que este potencial grupo ayude a incrementar las ventas.
“Hay mucho interés de los jóvenes en llegar al sitio, hay un grupo en Facebook que se llama ´Necesito un libro´ y así llegas también. Nos interesa que crezcan las visitas pero también que se vendan más libros y que llegue el momento de ser rentable como empresa, ahorita se entregan dos o tres libros diarios”, comentó el regiomontano.
Dentro de sus finalidades está el promocionar libros de autores independientes que recién finalizaron sus textos, por lo que Liberalibros.com se convierte en una plataforma que ayuda a promocionarlos; primeramente obtiene algunos ejemplares, coloca la portada y el precio en el portal y de esa manera se le da la difusión necesaria. Aunque la mayoría de los autores locales generan libros de literatura, historia, entre otros, el sitio también ofrece libros populares.
“También hay libros comerciales, por ejemplo, nosotros manejamos uno sobre el Dr. House (de la serie de televisión del mismo nombre) que es un tema de moda, también hay otros de Harry Potter. En fin, la lectura es la lectura y hay que promover cualquier tipo de libros, por algo se empieza pero enfatizamos mucho en los autores locales”, dijo Ortega.
A pesar de que aún no se le puede considerar un negocio redituable en términos económicos, pues se encuentra “en pañales”, para los fundadores de Liberalibros.com, el conocimiento no tiene dueño y enlazar un escritor con su lector representa ya una satisfacción. Ortega está consciente de que trabajando duro, poco a poco, la cultura puede ser rentable.
